LINE 群組接單
不再漏單、漏改、漏對帳
專為批發、團購、生鮮、直播喊單與社群電商設計的 LINE 接單管理系統,協助團隊把群組訊息整理成可追蹤、可出貨、可對帳的訂單流程。
LINE 接單的 6 大常見痛點
這些問題正在消耗您的時間與精力,也在悄悄讓業績流失。
LINE 訊息太多,容易漏單
多個群組同時進訂單,人工處理根本跟不上,一不注意就漏掉客戶的叫貨訊息。
人工整理 Excel,出貨容易錯
從 LINE 複製貼上到 Excel,整理過程中容易抄錯品項、數量,導致出貨錯誤。
客戶改單沒同步,對帳很麻煩
訂單改來改去,最終版本不確定,月底對帳要翻很久的聊天記錄才能找到正確數字。
每日通知與追單耗費大量時間
逐一傳送出貨通知、逐一詢問收款狀態,每天花大量時間在重複性低價值的工作上。
商品別名太多,人工判斷容易出錯
客戶各有自己的叫法,光是判斷「小黃」是小黃瓜還是小黃花椰菜就讓人頭疼。
多人協作時,訂單狀態不一致
幾個人同時接單、出貨、對帳,卻各自用各自的方式紀錄,訂單狀態容易對不上。
把 LINE 群組訊息轉成可管理的訂單流程
系統將群組訊息自動整理,讓每一張訂單都有清楚的狀態、負責人和追蹤紀錄。
以前的狀況
- 訊息散落各群組,沒有統一管理
- 人工整理訂單,每天耗費 1-3 小時
- 改單後不確定最新版本
- 出貨容易抄錯品項數量
- 月底對帳要翻很久的聊天記錄
- 多人協作時訊息常常對不上
導入系統後
- 訂單集中在後台,一目了然
- 系統自動彙整,節省大量整理時間
- 改單即時同步,不再有版本混亂
- 出貨清單自動生成,出錯率大幅下降
- 收款金額即時累計,對帳輕鬆快速
- 多人共用系統,訂單狀態即時同步
不只是接單,而是完整流程管理
從接單到對帳,每個環節都有對應功能,讓您的接單流程全面系統化。
LINE 群組接單
將群組中的叫貨訊息整理成待確認訂單,降低人工漏單風險。支援多群組同時管理。
訂單整理與追蹤
每張訂單都有清楚的狀態標記(待確認、已確認、出貨中、已完成),讓流程透明可追蹤。
商品別名管理
客戶習慣用各種俗稱下單,系統自動對應正確商品,不需人工逐一判斷。
客戶資料管理
客戶聯絡資料、訂購紀錄、帳期設定集中管理,回頭客快速查詢歷史資料。
出貨管理
依訂單自動生成出貨清單,出貨人員快速確認品項,出貨後一鍵更新狀態。
收款與對帳
每張訂單的收款狀態清楚標記,月結金額自動累計,月底對帳輕鬆快速。
您的產業,我們都有對應的解決方案
點擊了解各產業的專屬接單情境與系統解法。
通常從一次流程訪談開始
我們會先了解您目前的接單方式,再規劃最適合的導入策略,不強迫您一次全面改變。
了解目前接單流程
與您聊聊現在怎麼接單、哪個環節最花時間,找出最需要優先改善的地方。
規劃導入方式
根據您的產業與團隊規模,規劃最適合的系統設定與導入步驟。
建立商品與客戶資料
將現有的商品列表和客戶資料建入系統,包含商品別名、客戶帳期等設定。
試跑後正式上線
先小量試跑確認流程順暢,修正細節後正式全面使用,並提供後續支援。
依需求選擇適合的導入方式
我們沒有一刀切的套裝方案,而是根據您的業務規模和需求,討論最適合的導入策略。
進階管理
適合接單量中大型、需要多人協作、有商品別名管理需求的團隊。
- 包含基礎導入全部功能
- 商品別名管理
- 客戶資料與帳期管理
- 多人協作權限設定
- 收款追蹤與月結對帳
- 批次通知功能
費用依導入規模與需求評估,填寫諮詢表單後我們會與您詳細討論。